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管理者所扮演的决策角色?

147 2025-04-01 13:40 赋能高科

一、管理者所扮演的决策角色?

一、人际角色

人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是:

1.代表人角色:作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色。

2.领导者 角色:管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现.

3.联络者角色:与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的 角色。

二、信息角色

管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息,以完成 工作:

1.监督者角色:持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息,接触下属或从个人关系网获取信息,依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁。

2.传播者的角色:分配作为监督者获取的信息,保证员工具有必要的信息,以便切实有效完成工作。

3.发言人的角色:把信息传递给单位或组织以外的个人,让相关者(股东、消费者、政府等)了解感到满意。

三、决策角色

处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。

1.企业家角色:对作为监督者发现的机会进行投资 以利用这种机会。

2.干扰对付者角色:处理组织运行过程中遇到的冲突或问题。

3.资源分配者:决定组织资源(财力、设备、时间、信息等)用于哪些项目。

4.谈判 者角色:花费了大量时间,对象包括员工、供应商、客户和其它工作小组,进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进。

二、管理者决策的依据是什么?

  决策的依据——信息(信息的数量和质量直接影响决策水平)。   

1、动态信息。掌握动态信息,可以及时了解各方面的情况,从大量的现象中看到问题的本质,特别要对那些具有倾向性、苗头性、突发性、全局性的动态信息引起关注。   

2、预测信息。预测信息具有超前性,可以使我们把工作做在前面,变被动为主动。   

3、报忧信息。在新旧体制交替过程中,各种矛盾较多,新情况、新问题不断出现,我们的工作也难免存在这样或那样的问题,如不能及时发现解决,就会妨碍改革和建设的发展。   

4、对策信息。这类信息可开阔领导的思路,直接为领导出主意、想办法,推动实际工作的开展。我们要求信息工作人员不仅要反映情况,还要在提出问题时,拿出对策建议。工作中,有许多问题就是采纳或吸收了信息员的建议,并收到很好的效果。   

5、经验信息。经验信息具有普遍性、典型性,对推动面上的工作具有指导作用。 拓展知识:   决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。   决策的主体是管理者;   决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成;   决策的目的是解决问题或利用机会。   决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。要使得决策达到最优,必须a:容易获得与决策有关的全部信息b:真实了解全部信息的价值所在,据此控制所有可能的方案c:准确预期到每个方案在未来的执行结果。

三、管理者做决策一般都做重大决策,决策的依据是什么?

通常,董事会通过授权形式给管理者一定的管理权限,超出权限,就要上报董事会。

董事会的授权是决策的依据。案例:汶川地震后,王石建议人捐10元,理由是授权的年度捐款额度有限。后来,通过董事会批准,参与重建项目。王石的做法当时令网民无法接受,事实上,管理者知道如何行使决策是公司治理的重要一步。万科的做法符合公司治理原则。

四、中层管理者做出的决策是?

中层决策是指为保证企业战略的顺利实施,企业中层领导所作的决策。中层决策主要解决战略实施过程中比较重要的一些具体问题。中层决策是由中层领导集团作出的决策,大多属于战略决策和宏观决策,也有一部分属于战术决策和微观决策,中层决策必须服从高层决策。

  中层决策一般是由中级管理人员所做的业务性决策。

五、大数据决策的数据是?

决策的数据是精准的科学数据,大数据是科学决策的重要工具,是高精度对未来进行预测的手段,数据是记录人类行为的工具。靠大数据技术对未来做一个预测和参考是人类发展的成果。但是,人类的沟通和交流不该因为大数据技术而遭弃,而过于依赖大数据的预测和推理,放弃人际沟通过程,必然产生人际沟通的弱化,进而影响到人的自由意志。

六、组织文化可能会对管理者制定决策的方式产生什么影响?

  组织文化的经营哲学 、价值观念 、企业精神 、企业道德 、企业使命都对决策产生影响。   经营哲学   经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。   价值观念   所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。   企业精神   企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。   企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。   企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。   企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。   企业道德   企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。   企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”   企业使命   所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。

七、为什么管理者要让员工参与决策?

管理者让员工参与决策有两个目的,一个是从员工中获取好的决策,中国有句熟语,哪就是三个臭皮匠,顶个诸葛亮。什么意恩呢?就人多智慧多,人多力量大,或许管理者没想到的员工想到了。

另一个目的就是调动员工的劳动积极性和主人翁精神。使员工总觉得自己是公司的主人而不是被动者。

八、决策者和管理者的区别?

  管理者一定是一个决策者,但决策者并不一定是管理者!如组织内部小集体的私下有一个个领导者,但他们并不一定是这个集体的管理者。   管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。  决策者,是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。  决策者要想有效地行使领导职能,仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的,必须拥有令人信服和遵从的高度权威,才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。 有6种领导方式,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。

九、中层管理者负责的决策有哪些?

中层决策主要解决战略实施过程中比较重要的一些具体问题。中层决策是由中层领导集团作出的决策,大多属于战略决策和宏观决策,也有一部分属于战术决策和微观决策,中层决策必须服从高层决策。

十、管理者决策可分为哪些类型?

一 关与战略决策与战术决策对企业来说,战略决策,不是一般的企业经营和管理问题的决策,所谓战略决策是指涉及企业命运和前途的、重大的、长远问题的决策。

如企业的长远规划、企业的经营总目标、企业经营方针的确定等。

战术决策同战略决策不同。

所谓"战术决策"是指企业在实现战略经营目标、经营方向、经营规划等战略决策过程中,对具体经营问题、管理问题、业务、技术问题的决策。

二 程序决策与非程序决策程序化决策又称常规性决策,是指对重复出现的、日常管理问题所作的决策。

这类决策有先例可循,能按原已规定的程序,处理方法和标准进行决策。

它多属于日常的业务决策和可以规范化的技术决策。

非程序化决策,是指对管理中新颖的问题所作的决策。

这种决策没有常规可循,虽然可以参照过去类似情况的做法,但需要按新的情况重新研究,进行决策。

它多属于战略决策和一些新的战术决策,这种决策在很大程度上依赖于决策者政治、经济、技术的才智和经验。

四者都很重要,管理者需要通过好的管理方法使四者发挥作用

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